Após diagnóstico de necessidades de formação para o pessoal não docente ,em funções nos agrupamentos de escolas foram apresentadas as necessidades de capacitação em competências de Primeiros Socorros Psicológicos ,qualificando os nossos profissionais que se encontrem no terreno do contexto escolar e contribuindo para melhorar a capacidade destes a respostas mais céleres e eficazesem situações que a determinem. Os assistentes técnicos e operacionais são a primeira linha de diagnóstico da situação de saúde e bem estar dos alunos em contexto escolar. Importa capacitar para diagnosticar e agir em situações de stress e ansiedade.